داستان شروع باهمتا

«جاوید» رفیق ناب و بی‌همتایی بود و الان چهارسال از درگذشتش میگذرد. آن روزها جمعی از دوستان هر هفته دور هم جمع می‌شدیم و جاوید چندباری پیشنهاد داد که یک صندوق قرض الحسنه دوستانه داشته باشیم، تا هم گره از مشکل دیگران باز کنیم و هم دیدارهایمان هدفمندتر شود، اما آن زمان اراده‌اش در بین ما بوجود نیامد. سالی که جاوید از میان ما رفت، صندوق قرض الحسنه‌ای دوستانه با نام او راه اندازی کردیم تا در ذهن و قلبمان زنده نگهش داریم.

پس از راه اندازی، مشکلات فرایند دریافت اقساط از اعضا را از نزدیک لمس کردیم. این مشکلات حتی صندوق را به مرز تعطیلی کشاند، اما لطف خدا باعث شد تا مشکل را به صورت یک نیاز در جامعه نگاه کنیم و به دنبال راهکار باشیم.

از اردیبهشت ۹۳ شروع به ایده پردازی و برگزاری جلسه با صندوق‌ها مختلف کردیم، تا در سطح بزرگتری مشکل را بررسی کنیم.

بررسی دقیق‌تر مسئله، نیاز‌های مشابه ای را در کاربردهای مختلف برای ما مشخص کرد. بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت الکترونیک در این سال‌ها سرویس‌های متنوعی را در حوزه پرداخت، طراحی و عرضه کرده‌اند، اما برای حوزه دریافت راهکارهای قابل توجهی برای پاسخ به نیاز موجود در بازار ارائه نشده است و باهمتا با هدف، پاسخ مناسب و قدرتند به این نیاز، شکل گرفت.

در دی ۹۳ پس از جمع بندی بررسی‌های انجام شده، طرح اولیه‌ای آماده شد و شروع به پیاده سازی کردیم. پس از آماده شدن نمونه اولیه، دو صندوق برای استفاده از باهمتا اعلام آمادگی کردند و در یکم فروردین ۹۴ یکی از لحظات ماندگار باهمتا رقم خورد و اولین قبض باهمتا، در محیط عملیاتی به مبلغ ۵۰۰ هزار تومان، توسط یک فرد غریبه پرداخت شد. سرانجام در شهریور ۹۴ اولین نسخه عمومی باهمتا بر روی اندروید منتشر شد.

خدمت‌رسانی به جامعه افتخار است، لذت این افتخار برای ما به مراتب بیشتر است، چرا که برای خدمت رسانی، کپی برداری از کسب و کارهای موفق دنیا نکرده ایم، بلکه راهکاری خلاقانه برای نیاز جامعه ارائه داده ایم. در این مسیر ما در ابتدای راه هستیم و باور داریم که با همراهی، حمایت و نظرات شما کاربران عزیز، می‌توانیم سرویسی با استاندارهای جهانی ارائه کنیم و همواره روندی رو به رشد داشته باشیم.

به یاد جاوید عزیز

نسخه جدید اپلیکیشن اندروید و iOS باهمتا منتشر شد

سال جدید رو به تمامی کاربران عزیز تبریک میگیم و آرزو می‌کنیم سالی پر از لحظات شکرگذاری در پیش رو داشته باشید.

بسیار خوشحالیم که نسخه‌های جدید اندروید و iOS باهمتا، همزمان با سال جدید منتشر می‌شوند و در سال جدید سعی می‌کنیم به نحوی شایسته جوابگوی خواسته‌های شما باشیم.

در نسخه های جدید با در نظر گرفتن نظرات شما کاربران محترم، تغییرات زیر اعمال شده است:

تغییرات نسخه اندروید:

  • پیاده سازی رابط کاربردی جدید
  • حذف دسته بندی رسید و قبض
  • اضافه شدن حالت های هر قبض شامل: پرداخت شده، پرداخت نشده و لغو شده
  • حذف ویرایش قبض
  • حذف امکان نظرگذاشتن بر روی قبض
  • انتقال صندوق‌ها به قسمت تنظیمات و تبدیل شدن صفحه اول به صفحه قبض‌ها
  • قابلیت لغو قبض‌های بخش پرداخت

تغییرات نسخه iOS

  • قابلیت لغو قبض‌های بخش پرداخت
  • بهبود رابط کاربری
  • اضافه شدن امکان فیلتر کردن قبض‌ها بر اساس صندوق
  • بهبود کاربری سرعت نرم افزار

برای دریافت نسخه های جدید و بروزرسانی نسخه های قبلی از اینجا اقدام کنید.

انتشار نسخه وب اپلیکیشن باهمتا

خوشحالیم اعلام کنیم که استفاده از سرویس باهمتا از طریق وب اپلیکیشن نیز امکان پذیر شد. شما کاربران محترم از این پس می‌توانید از طریق مرورگر کامپیوتر یا لپ تاپ نیز به حساب خود در باهمتا دسترسی داشته باشید.

نسخه وب باهمتا با فضای بزرگتری که در اختیار شما قرار می‌دهد و رابط کاربری بهینه سازی شده برای صفحات بزرگ، باعث می‌شود بتوانید اطلاعات بیشتری را با سرعت بالاتر بررسی کنید.

شما اگر حتی گوشی هوشمند هم نداشته باشید و یا قبلا باهمتا را روی گوشی خود نصب کرده باشید، باز هم می‌توانید از نسخه وب باهمتا استفاده کنید. برای ورود به وب اپلیکیشن باهمتا بروید.

سارقی که توسط باهمتا دستگیر شد!

حوالی ظهر روز چهارشنبه ٧ بهمن ماه در پی تماس تلفنی یكی از شعب بانك ها خبر سرقت از حساب یكی از مشتریان بدستمان رسید، فرد تماس گیرنده ماجرا را این چنین عنوان نمودند كه:

یکی از مشتریانشان به شعبه مراجعه و اعلام سرقت مبلغ صد و بیست میلیون ریال از حسابشان را کرده است كه در صورت حساب بانک مبلغ مذكور به یکی از ترمینال‌های باهمتا منتقل شده بود ودر این راستا درخواست كمك و در صورت امکان ردگیری پول را داشتند.

به سرعت موضوع را با تماس تلفنی به صاحب ترمینالی كه مبلغ به آن واریز شده بود (كه یكی از مشتریان خوب باهمتا بودند)، اعلام کردیم و ایشان اظهار داشتند که حدود یك ساعت پیش فردی از طریق تماس تلفنی با وی تقاضای خرید تعدادی آیفون ٦ را نموده، من نیز برای ایشان قبض باهمتا صادر و بعد از پرداخت قبض از ایشان درخواست ادرس پستی به منظور ارسال سفارش نمودیم كه فرد متهم از دادن ادرس پستی ثابت امتناع و اظهار داشتند در یكی از خیابان‌ها منتظر دریافت سفارش خود هستند.همین موضوع موجب ایجاد شک در من شد و از ارسال خودداری و به ایشان اعلام نمودیم دریافت بسته منوط به حضور فیزیكی ایشان می باشد و ایشان در راه هستند که به اینجا بیایند.

موضوع تماس بانک و اعلام سرقت را با فرد صاحب ترمینال مطرح کردیم و قرار شد تا موضوع را سریعا به پلیس اطلاع دهند تا ماموری به محل اعزام کنند.

وقتی با فرد مالباخته تماس گرفتیم بسیار ناراحت بود و نمی‌دانست که چه کسی و به چه صورت پول را از حساب او برداشت نموده، و امیدی به بازگشت پول نداشت. وقتی به او خبر ردیابی پولش را دادیم باور نمی‌کرد که وقتی بانک نتوانسته به او کمک کند جای دیگری بتواند به او کمک کند و بسیار احساساتی شد. از او خواستیم که سریعا به فروشگاه صاحب ترمینال برود تا وقتی که متهم حضور پیدا می‌کند، حضور داشته باشد.

فرد متهم از همه این اتفاقات بی خبر! وقتی برای دریافت گوشی‌ها به فروشگاه مراجعه نموده بود، دستگیر و به مراجع قضایی تحویل داده شد.

بی احتیاطی در حفظ اسراری نظیر رمز دوم و اطلاعات کارت عابر بانك موجب بروز چنین اتفاقی شده بود كه خوشبختانه حرفه ای نبودن متهم و همچنین احتیاط و تیزهوشی صاحب ترمینال در عدم ارسال سفارش به مکان غیرمشخص موجب به سرانجام نرسیدن این سرقت گردید. اگر متهم از طریق انتقال کارت به کارت و یا خرید اینترنتی یا حتی خرید حضوری و از طریق دستگاه پوز اقدام به خرید می‌کرد، حل این معما به سادگی امكان پذیر نبود.

خدا را شاکریم که این سرقت به سرانجام نرسید و در باهمتا توانستیم نقش موثری در ردیابی پول داشته باشیم. این اتفاق باعث شد تصمیم بگیریم به صورت مستمر مطالبی را به منظور آگاهی بخشی در حوزه امنیت بانکداری الكترونیك منتشر کرده تا به نوبه خود بتوانیم سهمی در جلوگیری از اتفاقات این چنینی داشته باشیم.

نسخه iOS باهمتا منتشر شد

دیروز سرانجام تحریم‌هایی که علیه ایران صورت گرفته بود لغو شد، تا در ذهن و تاریخ ایرانیان ماندگار شود و خیلی خوشحالیم که اعلام کنیم این روز همزمان شد با انتشار نسخه iOS باهمتا بر روی App Store و به همین مناسبت هر دو این اتفاقات را تبریک عرض می‌کنیم.

نسخه iOS با در نظر گرفتن نظرات کاربران محترم با رابط کاربری جدید پیاده سازی شده است. تغییرات مهمی که در رابط کاربری ایجاد شده است شامل موارد زیر است:

  • حذف دسته بندی رسید و قبض
  • اضافه شدن حالت های هر قبض شامل: پرداخت شده، پرداخت نشده و لغو شده
  • حذف ویرایش قبض
  • حذف امکان نظرگذاشتن بر روی قبض
  • انتقال صندوق‌ها به قسمت تنظیمات و تبدیل شدن صفحه اول به صفحه قبض‌ها

برای دریافت نسخه iOS باهمتا از اینجا اقدام کنید.

نسخه اندروید باهمتا روی Google Play قرار گرفت

نزدیک به ۶ ماه از راه اندازی باهمتا می‌گذرد و پس از طراحی مدل‌های متنوع، آزمایش‌های جدی بر روی محصول و بازخورد‌های سازنده از کاربران مفتخریم که نسخه 1.0.0 باهمتا بر روی Google Play قرار گرفت.

امیدواریم با این قدم و حضور در دریافت و پرداخت، بتوانیم خدمت رسانی موثری به شما کاربران محترم داشته باشیم. نسخه منتشر شده اولین نسخه رسمی باهمتا است و سعی کردیم حداقل موارد مورد نیاز شما را در آن پیاده سازی کنیم. ویژگی‌های بسیار جذابی در آینده به باهمتا اضافه خواهیم کرد که در نسخه‌های بعدی منتشر خواهد شد. همراهی شما و ارسال نظراتتان برای بهتر شدن باهمتا نقش کلیدی خواهد داشت.

جهت دانلود نسخه Android باهمتا و ارسال نظر در Google Play از اینجا می‌توانید اقدام کنید.

اینفوگرافی روند های مالی در طول سال

تقویم بازاریابی گوگل نشان می دهد که مردم چگونه و چه زمانی در وب به جستجو و خرید موارد مالی اقدام می کنند. کسب و کارها با بررسی این تقویم می توانند جلوتر از روند مصرف کنندگان حرکت کنند.

برای مشاهده اینفوگرافیک با جزییات بهتر بر روی عکس کلیک کنید

Money Matters

منبع:

  1. Google Analytics Finance category data, May 2014–January 2015, United States.
  2. Google Data, January 2015, United States.
  3. Google Data, January 2013–January 2015, United States.
  4. Google Consumer Survey, January 2015.
  5. Google Trends, January 2011–January 2015, Finance, United States.
  6. Google Data, January 2014–January 2015, United States.
  7. Google Trends, December 2012–February 2015, United States.
  8. Google Data, January 2012–January 2015, United States.
  9. Google Data, December 2014, United States.

اکنون می توانید به دوستان خود در فیسبوک پول پرداخت کنید

فیسبوک به تازگی اعلام کرده که ویژگی جدیدی به مسنجر خود اضافه خواهد کرد تا به کاربران اجازه دهد از طریق مسنجر پول دریافت و پرداخت کنند. این ویژگی تا چند ماه آینده  از طریق دسکتاپ، اندروید و آی او اس برای کابران فیسبوک در امریکا فعال خواهد شد.

کاربرانی که اطلاعات کارت نقدی خود را در قسمت تنظیمات مسنجر فیسبوک وارد کنند می توانند در فضای چت فیسبوک با زدن آیکون $ پول به یکدیگر منتقل کنند و البته این انتقال همانند انتقال بانکی ممکن است تا سه روز کاری زمان ببرد.

کاربران فیسبوک فقط توسط کارت نقدی می توانند از این امکان فیسبوک استفاده کنند، تصمیمی که فیسبوک علت آن را جلوگیری از تقلب و همچنین نگرفتن کارمزد بیان کرده است. (اپلیکیشن پرطرفدار پرداخت شخص به شخص Venmo به کاربران این امکان را میدهد که از کارت اعتباریشان نیز استفاده کنند ولی ۳ درصد کارمزد دریافت میکند)

افراد درحال حاضر برای موارد بسیار مختلفی به یکدیگر پول پرداخت میکنند مانند اجاره خانه یا دنگ شام، Steve Davis مدیر پروژه پرداخت فیسبوک میگوید: «چرا آنها این کار را در جایی که صحبتشان را باهم شروع کرده اند انجام ندهند؟»

این حرکت فیسبوک به خوبی بیانگر سرعت رشد و محبوبیت بیشتر پرداخت موبایلی است. بازاری که مطالعات پیش بینی می کند تا سال ۲۰۱۹ سه برابر شود و از رقم ۵۲ میلیون دلار به ۱۴۲ میلیون دلار برسد.

Payment Flow

فیسبوک با ورود به بازار پرداخت موبایلی وارد بازار شلوغی خواهد شد. بازاری که در آن اپلیکیشن Venmo بسیار محبوب شده است و متعلق به PayPal می باشد. همچنین حضور اپلیکیشن محبوب دیگری به نام Square Cash فضا را رقابتی تر کرده است و جالب اینکه حتی SnapChat هم پروژه مشترکی با نام SnapCash را شروع کرده که به کاربران امکان جابجایی پول به یکدیگر در داخل اپلیکیشن را می دهد.

کاربران شاید نگرانی در اختیار قراردادن اطلاعات بانکی خود در شبکه ای که عکس های خود را تا به حال در آن به اشتراک می گذاشته اند داشته باشند، اما فیسبوک می گوید دلیلی برای نگرانی وجود ندارد چرا که تجهیزات و نرم افزارهای این پروژه جدید فیسبوک طبق استاندارد های جابجایی پول کارت های اعتباری طراحی شده است و اطلاعات در فضایی امن و مستقل از بقیه اطلاعات فیسبوک نگه داری می شود. همچنین تیم پیشگیری و مبارزه با تقلب تراکنش های این سیستم را بررسی و نظارت می کنند.

و حال سوال بزرگ اینجاست که آیا کاربران فیسبوک برای دریافت و پرداخت پول حاضر خواهند شد اطلاعات بانکی خود را در اختیار جایی بگذارند که تا پیش از این با دوستان و خانواده خوب مطلب به اشتراک می گذاشتن؟ اما مطمنا یرای فیسبوک ارزش پرسیدن این سوال روشن است.

پرداخت با NFC تمرکز بر مشکل قرن گذشته است

اخیرا Patrick Gauthier معاون پرداخت های آمازون در مصاحبه ای از نقش آمازون در آینده صنعت پرداخت صحبت کرده است.

او در صحبت های خود مطرح کرد٬ هنگامی که کارت های اعتباری وارد بازار شدند٬ این اتفاق یک حرکت رو به جلوی بسیار بزرگ برای مصرف کنندگان بود٬ چرا که قبل از آن افراد توسط پول نقد و چک خرید می کردند. اما تکنولوژی NFC را نمی توان جهش رو به جلو و بزرگی مانند ظهور کارت های اعتباری دانست٬ باید دید آیا پرداخت از طریق NFC های موبایل واقعا خیلی راحتتر از پرداخت از طریق کارت اعتباری است؟

حتی خبر بدتر برای NFC اینکه پیشرفت های تکنولوژی به دنبال حذف کردن کل پروسه خرید هستند. اتفاقی که این معاون تازه وارد از آن به عنوان «تجربه خریداری» (buying experience) نام می برد و معتقد است که فرصت های بسیاری در آنجا وجود خواهد داشت.

او در ادامه صحبت های خود بیان کرد٬ کار کردن بر روی تکنولوژی NFC در پرداخت٬ تمرکز بر روی مشکل قرن گذشته است. آینده صنعت پرداخت در حول اتفاقاتیست که قبل از پرداخت نهایی (checkout) رخ خواهد داد.

این جاییست که آمازون تمرکز کرده است و سرویس “Login and pay with Amazon” که به کاربران این امکان را می دهد تا در وبسایت های با قابلیت خرید آنلاین با یک یا دو کلیک با اکانت آمازون خود که اطلاعات کارت اعتباریشان را آنجا ذخیره کرده اند لاگین و پرداخت کنند.

آمازون تعداد وبسایت هایی که از این سرویس استفاده می کنند را تا بحال اعلام نکرده است گرچه Red Dress Boutique یکی از وبسایت هایی که این سرویس را به کاربران خود در حدود چهار سال ارایه کرده است گزارش داده که بیست درصد از خرید هایش از طریق درگاه و سرویس آمازون انجام می شود.

آمازون کارمزد ۲.۹ درصدی بعلاوه یک کارمزد متغییر تا سقف ۳۰ سنت روی این سرویس از فروشنده دریافت میکند.

آمازون می داند که رقابت سختی را با شرکت هایی مانند اپل٬ گوگل٬ پی پل٬ و استرایپ در صنعت پرداخت و دریافت خواهد داشتی بازاری که تحقیقات و مطالعات انتظار دارد تا سال ۲۰۱۹ سه برابر شود و به رقم ۱۴۲ بیلیون دلار برسد.

به عنوان نمونه Apple Pay شاید در حال حاضر روی آخرین قسمت «تجربه خریداری» یعنی انتقال پول تمرکز کرده باشد اما نمی توان افزایش محبوبیت فروشندگان و خریداران برای استفاده از این سرویس را منکر شد. در همین حال فیسبوک نیز با ارایه سرویس جدید خود در مارچ با نام baked into وارد این نزاع شد که از طریق مسنجر فیسبوک می توانید به دوستان خود پول پرداخت کنید و همه اینها تصدیق میکند که چگونه صنعت دریافت و پرداخت در حال تکامل است و به لطف تکنولوژی بر جنبه های مختلف زندگی ما تاثیر می گذارد.

منبع: mashable

تاریخچه پرداخت موبایلی

پرداخت موبایلی و دیگر سرویس های موبایلی مانند موبایل بانک٬ از پیامک هایی که برای تایید موفقیت تراکنش ارسال میشد آغاز شدند. بسیاری از شرکت های نوپا با سرویس های پیامکی برای مشتریان کار خود را شروع کردند و بعد به سمت اپلیکیشن های موبایلی پرداخت پیش رفتند.

اولین نمونه پراخت موبایلی در سال ۱۹۹۷ توسط کوکاکولا بر روی تعداد محدودی از وندینگ ماشین های (دستگاه های فروش محصول خودکار) این شرکت انجام شد. مشتریان می توانستند از طریق پیامک پول را پرداخت کنند و نوشابه خود را از ماشین بگیرند. اولین سرویس موبایل بانک هم در همین سال توسط Merita Bank ارایه شد که مشتریان می توانستند از طریق پیامک تراکنش بر روی حساب خود انجام دهند.

در سال ۱۹۹۸ اولین فروش محتوای دیجیتال با امکان دریافت و دانلود بر روی موبایل صورت گرفت که توسط Radiolinja اولین زنگ موبایل تجاری عرضه شد.